27 out 2020

A Guia-se Agências Digitais recebeu o Selo de Verificação Reclame Aqui!

Em Outubro de 2020, a Guia-se Agências Digitais recebeu o selo de verificação Reclame Aqui, que é a maior plataforma de comunicação com as empresas do Brasil. Além da verificação, a Guia-se também se destaca por, até o momento, possuir apenas uma reclamação, que já foi respondida e avaliada pelo consumidor em questão.

Reclame Aqui: o canal OFICIAL do consumidor brasileiro

O Reclame Aqui é um dos sites mais acessados do Brasil, mas, ao contrário do que a maioria das pessoas pensam, não é apenas um site de reclamações: o Reclame Aqui é também um site de pesquisa! Dados mostram que mais de 90% dos consumidores pesquisam a reputação das empresas no site antes de realizar uma compra.

Como surgiu o selo de verificação Reclame Aqui

Sabemos que algumas empresas simplesmente não possuem queixas no Reclame Aqui, ou possuem poucas, como é o caso da Guia-se. Antes do selo de verificação, era mais difícil conseguir alguma informação relevante no site sobre essas empresas.
O selo de verificação surgiu com o intuito de validar a existência de uma empresa e a eficiência de seus canais de atendimento. Sendo assim, uma empresa verificada pelo Reclame Aqui comprova a sua confiança e credibilidade perante os consumidores, mesmo que ainda não possua um índice e/ou reputação.

A importância do Selo de Verificação Reclame Aqui

O Reclame Aqui surgiu, justamente, pela falta de contato de um consumidor com a empresa que estava causando prejuízos a ele. Por isso, o primeiro passo para uma empresa ser bem sucedida em sua relação com o consumidor é possuir canais de atendimento eficientes. E é isso que o Selo de Verificação Reclame Aqui comprova!

O Selo de Verificação Reclame Aqui é concedido a uma empresa, após inúmeras verificações e auditorias. Então, quando uma empresa atende prontamente a ligações, WhatsApp e, claro, responde ao e-mail rapidamente, ela está apta para receber o selo. Além disso, são realizadas auditorias financeiras para comprovar a existência e transparência da empresa.

Além disso, para a empresa se manter com o selo, ela é auditada mensalmente. Por isso, o consumidor pode confiar que o selo comprova a qualidade da empresa no momento da pesquisa, não apenas com informações do passado.



Compromisso da Rede Guia-se Agências Digitais com os consumidores

A Guia-se é a maior rede de agências digitais do Brasil, presente também no exterior. Está há mais de 23 anos no mercado trazendo soluções digitais para empresas nos mais diversos segmentos. Somos uma rede estruturada, que atende mais de 3.000 clientes anualmente, movimentando milhões em anúncios pela Internet.

A qualidade, eficiência e compromisso da rede, fizeram da Guia-se se uma empresa verificada pelo Reclame Aqui. O selo foi um marco para a rede, pois comprovou o atendimento de excelência, deixando claro a dedicação, empenho e compromisso dos profissionais de marketing com cada cliente.

Além disso, a Guia-se continuará trabalhando e se empenhando para melhorar cada vez mais o atendimento de seus clientes através da rede de franqueados, para atingir objetivos ainda maiores no quesito fidelidade e qualidade com cada cliente. Por isso, ao procurar uma agência de marketing digital, não deixe de procurar a unidade mais próxima de você e ter a garantia de um atendimento excelente!



Nossas unidades

SOMOS + DE
140
AGêNCIAs

Brasil: 13 estados | 68 cidades