05 fev 2016

Competências tecnológicas listadas em site já fazem parte do dia a dia do franqueado Guia-se

Agência de Marketing Digital




Competências tecnológicas listadas em site já fazem parte do dia a dia do franqueado Guia-se
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competencias tecnologicasOs franqueados Guia-se já possuem as cinco competências tecnológicas que serão exigência nos próximos anos tanto no trabalho quanto para fazer negócios

O site da revista Exame publicou no mês passado uma lista com as cinco competências tecnológicas que serão essenciais no futuro para profissionais de diversas áreas, como vendas, RH, saúde, e não somente para profissionais que atuam diretamente com tecnologia, como na área de Tecnologia da Informação, por exemplo.  De acordo com o texto da repórter da editoria de Carreira,  Claudia Gasparini, as barreiras entre os mundos virtual e físico, online e offline, estão se tornando menores a cada dia, por isso, profissionais de áreas tão distintas  vão precisar adquirir mais conhecimentos tecnologia para desempenhar suas funções. As competências listas são: noções de programação, fluência em dispositivos móveis, cultura digital, familiaridade com a nuvem e a cibersegurança, noções sobre análise de dados.

Essa lista de aptidão não funciona somente na hora de buscar colaboradores, ela também é uma boa base de referência para a procura de parceiros e ao terceirizar serviços. Por exemplo, quando o empresário contrata um serviço de marketing digital ou um social media. Os franqueados Guia-se recebem um treinamento específico antes de começar a atuar a frente das unidades. Este treinamento é divido em duas fases, o treinamento inicial e o inaugural, em que são apresentadas diversas informações, entre elas o conteúdo e prática das competências tecnológicas listadas pelo site da Exame. Ao contrário do que pode parecer, os franqueados Guia-se não precisam ter prévios conhecimentos técnicos para atuar junto a franquia – a microfranquia conta com um rede de desenvolvedores e parceiros – mas todos são apresentados a conceitos de programação, o que facilita as negociações com os clientes, as solicitações feita a equipe de desenvolvedores, e as ações do dia a dia nos sites e lojas virtuais dos clientes.

Durante os treinamentos, os franqueados também são apresentados ao panorama dos dispositivos móveis, como números de usuários, novidades, aplicativos. O fenômeno da mobilidade exige que qualquer tipo de ação de marketing, venda ou relacionamento com cliente seja pensado incluindo a realidade mobile e a Guia-se sabe dessa importância.

Além dos treinamentos que acontecem antes da inauguração de uma unidade, os franqueados Guia-se também participam de semanas técnicas a cada dois meses para aprimorarem seus conhecimentos nas ferramentas e plataformas de parceiros da microfranquia. Esses encontros contribuem consideravelmente para a cultura digital dos franqueados, ou seja,  possibilita que eles saibam  onde encontrar informações, aplicativos, ferramentas e sistemas necessários para cumprir uma determinada tarefa com agilidade e entregar aquilo que o cliente espera de forma mais eficaz do que os concorrentes.

O franqueado Guia-se atua como consultor de marketing digital e, por isso, também é treinado para lidar com questões básicas de armazenagem e análise de dados, afinal qualquer tomada de decisão dentro de um negócio precisa estar baseada nessas informações, por exemplo a compra de mídia paga ou uma campanha de e-mail marketing – ou seja, mais duas das competências tecnológicas listas pelo site e que o franqueado Guia-se já possui.

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Escrito por: Equipe Guia-se







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