Como usar social listening para gerar oportunidades e aprendizados

28 jun 2024

Social listening é o processo de monitorar as redes sociais para identificar e analisar o que está sendo dito sobre uma marca, produto, serviço ou qualquer outro tema relevante. Isso vai além de simplesmente acompanhar menções diretas: envolve a coleta e análise de dados sobre conversas e tendências mais amplas para obter insights valiosos. Mas como usar social listening para…



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O que é social listening e por que ele é importante para sua empresa

24 jun 2024

No mundo do marketing digital, entender o que os consumidores estão dizendo sobre sua marca, concorrentes e setor é essencial para o sucesso. É aqui que entra o social listening. Mas o que exatamente é social listening e como ele pode beneficiar sua empresa? Vamos explorar este conceito fundamental e suas principais vantagens. O que é social listening? Social listening,…



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O ciclo de relacionamento com o cliente: a jornada ideal no CRM

29 maio 2024

No nosso post anterior, compartilhamos 5 dicas de análise de dados no CRM para acelerar a conversão de clientes. Agora, vamos mergulhar em um conceito essencial no CRM: o “Valor do Cliente” (Customer Value – CV). A “Jornada Ideal” no CRM é como uma viagem emocionante entre sua empresa e seus clientes. Imagine o processo de atrair, converter, construir relacionamentos,…



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5 Dicas de Análise de Dados no CRM para Acelerar a Conversão de Clientes

16 maio 2024

A análise de dados é fundamental para qualquer estratégia de marketing digital eficaz. Com ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) como G Digital e Sharpspring, parceiros da Guia-se, além de outros sistemas renomados como RD Station, HubSpot e ActiveCampaign, é possível transformar dados brutos em insights valiosos para acelerar a conversão de clientes. Neste post trouxemos cinco dicas cruciais para…



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Contando histórias, construindo pontes: a força da conexão emocional no marketing

29 abr 2024

No mundo do marketing contemporâneo, onde a competição é acirrada e as marcas disputam a atenção do público em meio a um mar de informações, uma abordagem se destaca como uma poderosa ferramenta: contar histórias. O poder das narrativas vai muito além de simplesmente transmitir informações sobre um produto ou serviço. Elas têm a capacidade única de criar conexões emocionais…



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