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  • Gerenciador de Contatos
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Gerenciador de contatos

Objetivos do gerenciador de contatos

  • Organizar os contatos recebidos pelo seu site;
  • Extrair e-mails para campanhas de e-mail marketing;
  • Gerenciamento de retorno aos clientes;
  • Mensurar os resultados do seu site.

Nosso gerenciador de contatos é uma ferramenta fundamental para que você saiba realmente qual é o retorno obtido com o seu site e com o desenvolvimento de sua campanha de marketing digital.

Desenvolvemos um gerenciador de contatos cujo objetivo é centralizar e facilitar a gestão de todos os contatos que são recebidos através do site. Ou seja, é uma ferramenta importante para o desenvolvimento do site e para a estratégia de marketing digital da sua empresa.

Com o gerenciador, você tem 100% de controle sobre os contatos recebidos pelo site, evitando, assim, ficar preso em problemas comuns relacionados a programas ou sistemas de e-mail, como SPAM e falhas.

Painel com visão geral dos contatos em números, podendo ter de 2 (Não Respondido ou Respondido) até 6 status diferentes se o negócio precisar; no nosso caso, usamos 5 status diferentes. Na parte debaixo, é possível visualizar os compromissos para o retorno do contato, tipo uma agenda mesmo.

O painel mostra as informações dos contatos baseadas no formulário de contato do cliente. Pode adicionar ocorrências, tipo um histórico da conversa que o contato gerou, e nessa tela também são lançados os compromissos.

Exemplo: Responder Contato dia tal, Deixar mensagem para outra pessoa responder tal dia, etc. Essa tela é interessante, pois em um contato de orçamento, por exemplo, pode ser colocada a seguinte ocorrência: responder orçamento por telefone, inserir data para ligar e responder e, também, adicionar número no campo da ocorrência. Inclusive, quando chegar perto da data, a ocorrência será mostrada no painel de contatos. As possibilidades de uso são diversas.

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